Política de privacidad

Última actualización: 4 de marzo de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Carnicería Gombao (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el Sitio") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o utiliza nuestros servicios, realiza una compra en corderococinadoabajatemperatura.carniceriasgombao.es o se comunica con nosotros por cualquier medio.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.


✨ 1. Cambios en la política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. En caso de modificaciones, publicaremos la versión actualizada en nuestro Sitio, junto con la fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisarla periódicamente.


📝 2. Información Que Recopilamos Y Cómo La Utilizamos

Recopilamos información personal para ofrecerle nuestros servicios de manera eficiente y segura. La información que recopilamos y su uso dependen de cómo interactúa con nosotros.

2.1 Información proporcionada directamente por usted

Al hacer uso de nuestros servicios, podríamos solicitarle los siguientes datos:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
  • Información de pedidos: Nombre, dirección de facturación y envío, método de pago, confirmación de pago y detalles de la transacción.
  • Datos de cuenta: Nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad.
  • Atención al cliente: Cualquier dato que nos proporcione en sus comunicaciones con nosotros.

Nota: Puede elegir no proporcionar cierta información, pero esto podría impedirle acceder a algunas funciones del Sitio.

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro Sitio, podríamos recopilar información de manera automática mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo:

  • Datos de uso: Páginas visitadas, interacciones con el Sitio, tiempo de navegación, dirección IP y datos del dispositivo.
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: Para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis sobre el rendimiento del Sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.

2.3 Información obtenida de terceros

Podemos recibir información de terceros, como:

  • Proveedores de pago: Datos para procesar transacciones de compra.
  • Servicios de envío y logística: Para la gestión de pedidos.
  • Herramientas de análisis web y marketing: Para optimizar la experiencia del usuario.

🔒 3. Uso de Su Información Personal

Podemos utilizar su información personal para:

  • Procesar y entregar pedidos.
  • Comunicarnos con usted sobre su compra o asistencia al cliente.
  • Enviar ofertas promocionales y contenido de marketing (con su consentimiento).
  • Mejorar nuestros servicios y personalizar su experiencia.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestras transacciones.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

🔍 4. Contribución de Información

No vendemos su información personal. Sin embargo, podríamos compartir sus datos en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios, como empresas de envíos y pagos, para procesar pedidos.
  • Por razones legales, si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes de autoridades públicas.
  • Con plataformas de marketing y publicidad, siempre con su consentimiento.

⏳ 5. Retención de Datos

Guardamos su información solo durante el tiempo necesario para los fines indicados, salvo que la ley exija lo contrario.


🔓 6. Protección de Sus Datos

Adoptamos medidas de seguridad para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos es 100% segura, por lo que recomendamos no compartir datos sensibles mediante canales no seguros.


🏢 7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, podría tener derecho a:

  • Acceder a su información personal.
  • Solicitar corrección o eliminación de sus datos.
  • Restringir el procesamiento de su información.
  • Retirar su consentimiento para el uso de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@carniceriasgombao.es.


🔎 8. Cookies Y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y personalizar la publicidad. Puede gestionar sus preferencias de cookies en su navegador.

Más información en: Política de Cookies


👥 9. Datos de Niños

Nuestro Sitio no está dirigido a niños menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.


📰 10. Enlaces a Sitios de Terceros

Podría encontrar enlaces a sitios web externos en nuestra página. No nos hacemos responsables de sus políticas de privacidad ni de la seguridad de sus datos. Le recomendamos revisar las políticas de cada sitio antes de proporcionar información personal.


🛡️ 11. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros:

  • 📞 Teléfono/WhatsApp: 652 60 93 62
  • 📧 Correo electrónico: info@carniceriasgombao.es
  • 🏢 Dirección: Calle Juan Carlos I, 03600, Alicante, España

Carnicería Gombao se compromete a proteger su privacidad y garantizar una experiencia de compra segura y confiable.


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